隱私權政策
最後更新:2026 年 9 月 24 日
這份政策依個人資料保護法寫成,內容對著我們資料庫裡真正存在的欄位逐項核對過。 有幾個地方我們更正了上一版講得不夠準確的說法,都標示在對應的條文裡。
第一條 先講結論
你們寫的答案,只有你們兩個看得到。我們不公開、不販售、不提供給任何第三方做行銷, 也不會拿去訓練任何模型。
下面這些條文是依個人資料保護法第 8 條該告訴你的事,一項一項寫清楚: 我們是誰、為什麼蒐集、蒐集了什麼、存多久、誰看得到、你可以怎麼要回去或刪掉。 寫得長,是因為要寫完整,不是因為要藏東西。
第二條 這份政策管到哪裡
- (一)這份政策適用於 slowlove.lazybearlife.com 及其子網域上的所有頁面與功能。
- (二)它是服務條款的一部分,與服務條款有同等效力。
- (三)本服務連出去的外部網站(例如金流服務商的結帳頁)有它自己的隱私權政策, 不在這份政策的範圍內。
第三條 蒐集者是誰
- 蒐集者
- 個人開發者懶惰熊
- 服務名稱
- 慢食愛情
- 聯絡方式
- iamlazybear2023@gmail.com
我們是自然人個人經營,不是公司,沒有公司登記與統一編號,也沒有設立資訊安全部門。 所有與個人資料有關的請求,都由上面這個信箱處理,由經營者本人回覆。
第四條 蒐集目的
我們蒐集你的個人資料,只為了下列目的:
- (一)提供服務本身:儲存你的答案、比對兩個人的回答、產生報告與討論卡。
- (二)認出你是哪一位使用者,讓你下次回來看得到自己的紀錄。
- (三)換裝置或弄丟連結時,把紀錄接回來(只有你留了 email 才做得到)。
- (四)處理付款、對帳、退款,以及購買後的客服聯繫。
- (五)保存事前同意的紀錄,作為排除七天猶豫期的證明之一。
- (六)了解產品被怎麼使用、決定要改哪裡(只看行為統計,不看答案內容)。
- (七)維護服務安全:防止濫用、異常流量與惡意存取。
- (八)依法令或主管機關、司法機關依法定程序的要求提供。
我們不會把這些資料用在上面以外的目的。 不做廣告投放、不做使用者畫像、不把答案拿去訓練任何模型、不販售給任何人。
第五條 我們實際蒐集哪些個人資料
下面這張清單是對著資料庫的實際欄位寫的,不是概略描述。
- (一)你的身分:你自己填的稱呼(可以是暱稱,不需要真名)、 email(選填,只有你主動填才會有)、系統給你的一組隨機編號。
- (二)關係的基本資料:你怎麼稱呼這段關係、認識多久、怎麼認識的、 認識的日期、在一起的日期、目前的階段、是不是排他關係、 你替對方填的稱呼,以及你選的節奏(慢慢來或一次做完)。
- (三)邀請紀錄:邀請連結的隨機字串、有效期限、被誰接受、什麼時候接受。
- (四)你自己的答案:你在題目裡選的選項、你自己輸入的文字答案、 你說自己知不知道這件事,以及送出與鎖定的時間。
- (五)你對對方的猜測:你猜對方會怎麼答,以及你說自己有多確定。 這一項上一版的政策漏寫了,現在補上。
- (六)答案的歷史版本:你改過答案時,舊的那一版會留下來, 這樣「再測一次」才看得出你們的想法變了什麼。 也就是說,改掉答案不等於舊答案就不存在了;要讓它消失請用刪除功能。
- (七)你們一起產生的內容:討論卡的狀態、你們寫下的共識內容與確認狀態、 自己新增的題目與回答、關係大事記(你們自己寫的標題與說明)、 每週小確認與每月回顧的內容。
- (八)系統算出來的結果:五個維度的分數、整體準備度分數與結果類型。 這些是依你們的答案運算出來的,也屬於你的個人資料。
- (九)購買紀錄:買了什麼方案或情境包、金額、幣別、狀態、時間、 金流服務商給的交易編號與訂閱編號,以及你勾選事前同意的時間與當時的條款版本編號。
- (十)金流回傳的原始資料:付款完成時,金流服務商會回呼通知我們, 我們會把那一份通知原封不動存下來對帳。裡面通常含有交易編號、金額、時間、狀態, 以及付款人在金流那邊留下的 email 與姓名。 我們沒有對這份通知做欄位過濾,所以金流服務商放了什麼,我們就存了什麼。 卡號、有效期限與安全碼不在其中——那些從頭到尾只在金流方,見第十條。
- (十一)使用行為統計:哪一個事件發生了、什麼時候、屬於哪一段關係與哪一位使用者的隨機編號, 以及少量分類用的數字(例如完成了幾章)。不含任何答案內容。
- (十二)一個識別用 cookie:見第十四條。
第六條 我們不蒐集的東西
- (一)我們不要你的真實姓名、電話、地址、身分證字號、生日, 也不要你上傳照片或任何檔案。
- (二)我們不會把你的 IP 位址寫進資料庫。 伺服器在處理請求的當下會看到它,用來限制短時間內的重複操作, 但那只存在記憶體裡、程式重啟就沒了,不會被保存下來。 (上一版的政策寫「IP 保存不超過一年」,那是寫錯的,這一版更正。)
- (三)我們沒有寄信的功能。我們不會主動寄行銷信、電子報或通知信給你; 只有你先來信時,我們才會回信。
- (四)我們沒有安裝 Google Analytics、Meta 像素或任何同類的第三方追蹤工具。 唯一會在你瀏覽器裡跑的第三方腳本,是 Cloudflare 在傳輸層自己注入的流量統計, 我們照實寫在第十四條,不假裝它不存在。
第七條 特種個人資料:關於親密關係的那幾題
這一條講得白一點,因為它牽涉到法律上保護層級最高的一類資料。
- (一)依個人資料保護法第 6 條,病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查與犯罪前科的個人資料, 原則上不得蒐集,只有符合該條但書的情形才可以; 其中一種情形是經當事人書面同意。
- (二)依個人資料保護法施行細則第 4 條,上面所說的「性生活」, 指的是性取向或性慣行的個人資料。
- (三)我們的判斷:本服務絕大多數的題目問的是相處方式、溝通、金錢觀、 對未來的期待這一類關係經營的事,不屬於特種個人資料。 但延伸題庫裡有 9 題直接問到親密關係的頻率期待、想要時怎麼讓對方知道、 以及對性健康檢查的態度。這 9 題的答案落在「性慣行」的範圍, 屬於特種個人資料,我們據實揭露,不用模糊的說法帶過。
- (四)這 9 題只出現在「Journey+」以上的延伸題庫裡, 不在免費的主線題目中。
- (五)你完全可以不答。略過這些題目不會影響你們的結果, 也不會被記成「未完成」。你選擇回答,就是對我們蒐集、處理與利用那一題答案的同意; 這份同意你隨時可以撤回——刪掉那些答案就是撤回,做法見第十五條。
- (六)這些答案受到跟其他答案完全一樣的保護:只有這段關係裡的兩個人看得到, 我們不會另外拿它做任何事。
- (七)如果你不希望這類題目出現,可以不要購買含延伸題庫的方案; 已經買了也可以整段略過。
第八條 利用期間:我們保存多久
- (一)答案、猜測、歷史版本、共識、大事記與報告: 保留到你自己刪除為止,或服務終止時一併刪除。我們不會設定自動過期。
- (二)購買紀錄:你不刪除的話,我們保存五年, 用於對帳、退款爭議與稅務需要。 但你刪除整段關係時,那段關係的購買紀錄會跟著一起被刪掉—— 這是目前資料庫的實際行為,我們照實說,不假裝那份紀錄還在。 金流服務商那邊另有它自己的交易紀錄與保存政策,不在我們的控制範圍內。
- (三)金流回傳的原始通知與使用行為統計: 這兩類不會因為你刪除關係而消失。刪除之後,統計那邊只剩下事件名稱、時間 與一組再也對不到任何內容的隨機編號。
- (四)你的稱呼與 email:即使你刪除了全部內容或整段關係, 記錄你這位使用者的那一列(稱呼與 email)目前仍會留著。 要一併刪掉,請來信告訴我們,我們會手動處理,做法見第十五條。
- (五)法令要求保存的期間長於上述期間時,依法令。
第九條 利用地區與跨境傳輸
- (一)新加坡:本服務的伺服器與資料庫放在這裡。 也就是說,你的答案實際上儲存在中華民國境外。
- (二)中華民國(臺灣):我們處理客服、對帳與退款的所在地。
- (三)全球:連線會先經過網域代理服務商的就近節點(見下一條)。
- (四)依個人資料保護法第 21 條,主管機關在法定情形下得限制國際傳輸個人資料。 截至本政策的最後更新日,我們沒有查到任何限制傳輸至新加坡的命令。 這件事會變,所以我們寫的是「截至目前沒有查到」,不是「保證永遠不受限」。
第十條 利用對象:誰看得到
你的答案
- (一)這段關係裡的另一位使用者,依產品設計看得到的部分—— 詳見第十二條。
- (二)我們自己:技術上我們有資料庫的存取權限。 實際上只有在處理你提出的客服或退款請求、或排查系統故障時才會去查, 而且只查必要的那一部分。
- (三)依法令或司法機關依法定程序調取時,會依法提供。
替我們處理事情的服務商
下面這三家是本服務實際依賴的第三方。它們是受我們委託處理資料, 不是我們把資料賣給它們。
Portaly
- 做什麼
- 金流服務商,處理結帳、收款、訂閱續扣與退款
- 碰到什麼
- 你在它的結帳頁輸入的付款資料(卡號等敏感欄位只到它那裡,不會回到我們這邊),以及它回傳給我們的交易編號、金額、時間、狀態與付款人 email
- 在哪裡
- 依其自身政策
Zeabur
- 做什麼
- 主機與資料庫服務商,本服務的程式與資料庫跑在它提供的環境上
- 碰到什麼
- 本服務儲存的全部資料,包含你的答案與報告
- 在哪裡
- 新加坡
Cloudflare
- 做什麼
- 網域代理、傳輸加密與流量防護,所有連線都會先經過它
- 碰到什麼
- 你的連線資訊(IP 位址、瀏覽器資訊、瀏覽的網址);它也會在網頁回應中注入自家的流量統計腳本
- 在哪裡
- 全球節點,就近連線
除了上面這些,我們不會把你的資料提供給廣告商、資料仲介, 或任何第三方做行銷用途,也不會販售。
第十一條 利用方式
- (一)以電子檔案的形式,儲存在前條所述伺服器的資料庫中。
- (二)由程式自動運算,產生你們看到的比對結果、分數與報告。
- (三)以網頁形式呈現給這段關係裡的兩位使用者。
- (四)必要時由我們以人工方式查閱,用於處理你提出的客服或退款請求。
- (五)不做自動化的側寫或評分以決定你的權益;分數只給你們自己看,不用來決定任何事。
第十二條 兩個人之間:對方看得到什麼
- (一)在雙方都送出同一題之前,誰都看不到對方寫了什麼。這是伺服器端強制的,不是畫面上藏起來而已——沒解鎖的題目根本不會被送到瀏覽器。
- (二)雙方都送出之後,對方會看到你那一題的答案與比對結果,以及你對他的猜測與把握度。
- (三)共識、自訂題目、關係大事記,是設計上就給兩個人共用的,雙方都看得到。
- (四)分享卡只放天數、完成題數與談過幾件重要的事,不含任何一題的答案內容。
- (五)所有關係頁面都標記為不允許搜尋引擎索引,也不會出現在任何公開列表上。 連結本身就是鑰匙,請不要轉傳給第三個人。
- (六)你刪除自己的回答之後,對方就看不到你的答案與比對結果了; 但對方自己填過的東西會留著,那是他的資料,不是你的。
第十三條 結果分數的轉送(關係研究室)
- (一)本服務的報告頁可能提供一個標示為「存到關係研究室」的按鈕, 讓你把這一次的分數存進我們同系列作品共用的中樞站 (關係研究室,https://lab.lazybearlife.com)。 此功能須由我們在伺服器上完成設定後才會啟用;未設定時該按鈕不會出現, 本條所述的任何傳輸都不會發生。本條所載為此功能啟用時的運作方式,供你事先知悉。
- (二)只有你主動按下該按鈕時才會發生。你不按,就沒有任何資料因此離開本服務。
- (三)經你按下時,本服務的伺服器會就下列內容產生一組簽章、組成一個網址, 再由你的瀏覽器前往中樞站:
- (一)六個維度的分數:認識、情緒、親密、界線、意圖、溝通。
- (二)準備度總分,以及你已經知道對方答案的比率。
- (三)本服務的代號與版本編號,以及由我們的伺服器依前開分數自行換算的結果代號。
- (四)上述內容不含你或對方任何一題的作答、你為這段關係取的代號或標籤、 雙方的暱稱、電子郵件位址、IP 位址、Cookie 或任何識別碼, 也不含任何由你自行輸入的文字。組成該網址的是我們的伺服器, 前端無法夾帶其他內容進入該傳輸——這一點與第六條所述的範圍一致。
- (五)你前往中樞站之後,中樞站對你的資料所為的蒐集、處理及利用, 依該站自己公告的隱私權政策辦理;本政策的適用範圍僅及於本服務。
第十五條 你的權利與行使方式
依個人資料保護法第 3 條,你對自己的個人資料有下列五項權利。 這五項不得預先拋棄,也不得以特約限制—— 我們的任何條款都不會、也不能要你放棄它們。
- (一)查詢或請求閱覽
- (二)請求製給複製本
- (三)請求補充或更正
- (四)請求停止蒐集、處理或利用
- (五)請求刪除
你自己就做得到的
- (一)閱覽與複製本:到關係頁面的「設定」, 按「下載我的資料」,會得到一個 JSON 檔,裡面是你自己填過的答案、你的猜測, 以及你們兩個人一起寫下的共識。免費使用者也做得到,不需要付費。 買了含延伸功能的方案,匯出的內容會再多出歷史版本、大事記、每週小確認與自訂題目。
- (二)更正:對方還沒送出同一題之前,你可以隨時回頭改自己的答案。 對方送出之後那一題會鎖住,這是盲答的底線——要更正請來信。
- (三)刪除:同樣在「設定」裡,你可以刪掉自己的全部回答、 離開這段關係,或刪除整段關係。刪除是不可逆的,而且刪除整段關係時, 兩個人的內容都會一起消失。
要來信才做得到的
- (一)刪除記錄你這位使用者的那一列(你的稱呼與 email)——見第八條第(四)款。
- (二)請求停止蒐集、處理或利用,但不刪除內容。
- (三)更正已經鎖住的答案。
- (四)索取你在每一筆購買時同意的條款版本。
怎麼來信、多久處理完
- (一)寫信到 iamlazybear2023@gmail.com,主旨寫「個資」加上你要做的事。
- (二)為了確認是你本人,我們可能會請你用當初留下的 email 來信,或提供你的關係連結。 我們不會為了驗證身分而要求你提供身分證件。
- (三)我們會在收到請求後十五個工作天內處理完畢。 確實有必要時得延長,但會在延長前告訴你原因。
- (四)行使這些權利不收費。
- (五)依法令必須保存的資料,在保存期間內無法應要求刪除,但我們不會再用於其他目的; 我們會告訴你是哪一部分、為什麼。
第十六條 不提供資料會怎樣
你可以自由選擇要不要提供這些資料。不提供的影響如下,我們不會因此對你做任何不利的事:
- (一)不填稱呼:沒辦法建立關係,對方也看不出是誰在回答,服務無法使用。
- (二)不填 email:可以正常使用。但換裝置、清掉瀏覽器資料或弄丟連結時, 我們沒有辦法幫你找回紀錄,內容就真的回不來了。
- (三)不回答某些題目:完全可以,略過不影響結果; 但沒答的題目不會出現在比對與報告裡。親密關係那幾題尤其可以整段略過。
- (四)不接受識別用 cookie:服務無法運作,因為我們認不出你是哪一位使用者。
- (五)不提供付款所需的資料:無法完成購買。免費的部分不受影響, 而且不會過期。
第十七條 資料安全與外洩通知
- (一)資料以加密連線(HTTPS)傳輸。識別用 cookie 帶有簽章,改不動也偽造不了。 關係頁面全部標記為不允許索引,而且伺服器端會先確認你是這段關係的成員才回資料。
- (二)我們會盡合理努力保護你的資料,但沒有任何線上服務能保證絕對安全。 我們是個人經營,資安資源有限,這一點我們照實說。
- (三)依個人資料保護法第 12 條,我們知悉你的個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏時,會通知你。通知方式:優先寄到你留下的 email; 沒有留 email 的,會在本服務的顯著位置公告。
- (四)通知的內容會包含:發生了什麼事、涉及哪些資料、我們已經採取的措施, 以及你可以怎麼做。我們也會依法向主管機關通報,並採取即時有效的應變措施防止事故擴大。
第十八條 未成年人
- (一)依民法第 12 條,滿十八歲為成年; 依民法第 13 條,滿七歲以上未滿十八歲的人是限制行為能力人。
- (二)本服務的部分題目涉及親密關係,內容設計上以成年人為對象。 我們建議未滿十八歲的人不要使用;要使用的話,應由法定代理人閱讀本政策與服務條款並同意。未滿七歲的人不得使用。
- (三)我們沒有辦法在技術上驗證使用者的年齡或法定代理人的身分。 如果你是法定代理人,發現未成年人未經你同意使用本服務, 請來信告訴我們,我們會刪除相關資料並依服務條款處理已發生的付款。
第十九條 這份政策的變更
- (一)這份政策修改時,我們會更新頁面上的「最後更新」日期。
- (二)涉及蒐集目的、個資類別或利用方式的重大變更,我們會在生效日前至少三十天, 於本服務的顯著位置公告,並對留有 email 的使用者個別以 email 通知。
- (三)變更不會溯及既往地擴大我們對已蒐集資料的利用範圍。 要把已經蒐集到的資料用在新的目的上,我們會另外徵求你的同意。
第二十條 聯絡與申訴
- (一)與個人資料有關的任何請求或疑問,寫信到 iamlazybear2023@gmail.com。 我們會依前述的時限處理。
- (二)你認為我們處理個人資料的方式違法,或對我們的處理結果不滿意, 可以向直轄市或縣(市)政府的消費者服務中心申訴,撥打 1950, 或向個人資料保護的主管機關提出檢舉。
- (三)我們會配合後續的申訴、調解與調查程序。
法源出處
本頁援引到的每一條法規,連結指向全國法規資料庫的原文,你可以自己核對。
- 個人資料保護法第 3 條當事人的五項權利(查詢閱覽、製給複製本、補充更正、停止蒐集處理利用、刪除),不得預先拋棄或以特約限制
- 個人資料保護法第 6 條病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科之個人資料原則不得蒐集,經當事人書面同意等情形除外
- 個人資料保護法施行細則第 4 條把個資法第 6 條的「性生活」定義為性取向或性慣行之個人資料
- 個人資料保護法第 8 條向當事人蒐集個資時應明確告知的六款事項
- 個人資料保護法第 12 條知悉個資被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏時,應通知當事人
- 個人資料保護法第 21 條非公務機關國際傳輸個人資料,主管機關於法定情形得限制之
- 民法第 12 條滿十八歲為成年
- 民法第 13 條未滿七歲無行為能力;滿七歲以上之未成年人有限制行為能力